공항에서 잘못될 수 있는 가장 성가신 일 중 하나는 수하물 찾는 곳까지 가다가 수하물이 잘못된 항공편에 탔다는 사실을 알게 되는 것입니다. 아메리칸 에어 라인 는 여행자가 가방을 기내에 두고 있다는 편안함을 느낄 수 있는 새로운 방법을 제공하는 최신 항공사입니다.
지난주, 회사가 출시했다 고객 수하물 알림 시스템, 승객에게 수하물 상태를 알리는 향상된 추적 및 경고 기능 위탁 수하물 목적지에 착륙할 때 동일한 항공기에 탑승하지 않은 경우.
알림 시스템을 사용하려면 여행자는 다음을 사용할 수 있습니다. 아메리칸 항공 앱 , AAdvantage 계정에 가입하거나 예약 또는 체크인 시 선호하는 연락 방법을 제공하십시오.
미국인이 좌석 등받이 스크린을 제거하는 이유(힌트: 귀하의 잘못입니다)
원하지 않는 경우 휴대전화에 추가 앱을 설치할 필요가 없습니다. 항공사는 사용자가 제공한 연락처 정보를 사용하여 알림을 푸시합니다.
그리고 고객이 받을 수 있는 다양한 알림이 있습니다. 예를 들어, 가방이 공항에 일찍 도착하면 벨트에서 수하물을 기다리지 않고 수하물 서비스 사무소를 방문하라는 알림을 받게 됩니다.
아메리칸 항공 수하물 요금에 대해 알아야 할 모든 것수하물이 지연되는 경우 수하물 분실에 대한 서류를 제출하라는 통지를 받거나, 수하물이 지연된 경우 지연된 수하물이 도착한 후 무료 배송을 설정하라는 통지를 받게 됩니다.
활주로 소녀 보고서 American은 추적 데이터 공개가 고객 서비스를 개선하기를 희망합니다. 가장 중요한 것은 여행자가 가방을 잃어버린 경우 앱에서 택배 요청을 할 수 있으므로 업데이트를 기다리기 위해 공항에서 긴 줄을 기다릴 필요가 없다는 것입니다.
그리고 여행자의 경우 수하물이 어디에 있는지 항상 알 수 있으므로 안심할 수 있습니다.