WOW Air는 서비스를 중단하고 전 세계에 좌초 된 승객들 (동영상)

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WOW Air는 서비스를 중단하고 전 세계에 좌초 된 승객들 (동영상)

와우 에어 저예산 항공사로 유명한은 목요일에 서비스를 중단한다고 발표했습니다. 하나 이상의 저가 항공사가 시장에서 벗어난 것은 당황 스러울 수 있지만, 이제는 집으로 돌아갈 수없는 전 세계에 좌초 된 WOW Air 승객에게 실제 악몽으로 변하고 있습니다.



WOW AIR가 작동을 중단했습니다. 모든 WOW AIR 항공편이 취소되었다고 회사는 다음과 같이 썼습니다. 웹 사이트 .

와우 항공 와우 항공 크레딧 : Getty Images

승객이 의도 한 목적지에 도달하기 위해해야 ​​할 일에 대해 WOW Air는 다음과 같은 조언을 제공했습니다. 승객은 다른 항공사에서 이용 가능한 항공편을 확인하는 것이 좋습니다. 일부 항공사는 상황에 따라 할인 된 요금 인 구조 요금으로 항공편을 제공 할 수 있습니다. 해당 항공사에 대한 정보는 제공되는대로 게시됩니다.






그게 다입니다. 현재 항공사는 환불을 처리하지 않으며 승객을 더 이상 지원하지 않습니다.

그러나 승객이 완전히 새로운 항공편을 구매하지 않고도 집에 돌아 가기 위해 할 수있는 몇 가지 일이 있다는 점에 주목했습니다.

신용 카드로 확인

신용 카드로 항공권을 결제 한 승객은 해당 신용 카드사에 문의하여 항공권 비용 환불 여부를 확인하는 것이 좋습니다.

패키지로 예약 하셨나요? 여행사에 전화

Te 항공사는 패키지 여행의 일환으로 유럽 여행사로부터 항공권을 구매 한 승객은 패키지 여행 지침의 보호를받는다고 언급했습니다. 보호를 받으려면 여행 예약을 도와 준 여행사에 연락하여 새 항공편을 예약하세요.

여행 보호를 구매했다면 모든 준비가 완료되어야합니다

여행 보호를 구매 한 승객 또는 신용 카드 조건에 이러한 보호가 포함될 수있는 승객은 지연 또는 여행 중단으로 인해 보상 및 지원을 청구 할 수 있습니다. 그러나 항공사는 이러한 보상이 종종 제한적이라고 덧붙였다.

WOW Air에 따르면 승객은 항공 승객 권리에 대한 유럽 규정에 따라 보상을받을 자격이있을 수 있지만, 싸움에는 심각한 시간과 비용이 소요될 수 있으며 장기적으로는 가치가 없을 수 있습니다.

설상가상으로, 와우 에어는 붕괴를 발표하는 순간까지 사람들이 티켓을 구매하도록 유도 한 것으로 보입니다.

같이 비즈니스 인사이더 영국 소비자 권리 자선 단체 인 What?의 편집자 인 Rory Boland는 Wow Air가 붕괴 될 것이라고 선언하기 불과 2 시간 전에 승객이 항공사 웹 사이트에서 항공권을 예약하고 결제 할 수 있다고 트위터에 올렸습니다.

몇몇 승객들은 또한 취소 된 항공편에 대한 불만을 표출하기 위해 소셜 미디어를 이용했습니다.

WOW Air는 7 년 전에 서비스를 시작했습니다. 그 시간 동안이 회사는 편도 요금 49 달러를 포함하여 유럽 행 매우 저렴한 항공편 거래로 유명 해졌고 심지어 Valentine이라는 이름의 모든 사람에게 무료 항공편을 제공하는 발렌타인 데이 프로모션을 진행했습니다.