아메리칸 항공은 코로나 바이러스로 인해 여행하는 동안 승객이 핸즈프리로 수하물을 체크인하고 내릴 수 있도록 새로운 비접촉 기술을 선보였습니다.
월요일부터 승객은 화면이나 항공사 직원과 신체적 접촉없이 가방을 내려 놓을 수 있습니다.
국내선 또는 국제선의 수하물을 위탁하는 고객은 항공사의 앱을 통해 사전에 온라인으로 체크인하고 위탁 할 수하물 수를 표시 할 수 있습니다. 공항에 도착하면 승객은 체크인 키오스크에서 탑승권을 스캔하면 수하물 태그가 자동으로 인쇄됩니다. 고객은 화면을 터치하지 않고도 태그를 부착하고 가방을 내려 놓고 보안 검색을 진행할 수 있습니다.
이 기술은 전국 230 개 이상의 공항에서 사용할 수 있습니다.
항공사는 또한 승객이 AAdvantage 및 신용 카드 정보에 액세스하고, 비행을 위해 Wi-Fi를 구매하거나, 기내 엔터테인먼트를 볼 수있는 새로운 기내 Wi-Fi 포털을 발표했습니다. aainflight.com의 출시는 기내 엔터테인먼트 및 Wi-Fi에보다 쉽게 액세스 할 수 있도록하기위한 항공사의 더 큰 전략의 일부입니다.
아메리칸 항공 비행기 크레딧 : American Airlines
COVID-19에 대한 항공사의 대응에는 객실 내 식음료 서비스 축소, 승객이 증상이 없음을 스스로 확인하고 안면 마스크 규칙을 엄격하게 시행해야한다는 내용이 포함되었습니다. 탑승 중에 마스크 착용을 거부하는 승객은 기내에서 제외 될 수 있습니다.
항공사 7 월 1 일 중간 좌석 차단 중단 현재 항공편을 최대 용량으로 판매하고 있습니다. 아메리칸은 4 월에 캐빈을 85 %로 제한했습니다. 승객은 가능한 경우 발권 된 객실의 다른 좌석으로 이동할 수 있습니다.
American은 올해 초 국내 여행의 약 80 %를 줄인 후 서서히 운영을 늘리고 있습니다. 이번 달에 항공사는 하루에 약 4,000 편을 운항 할 계획이며 이는 여름 동안 증가 할 수 있습니다.
미국의 네트워크 전략 담당 수석 부사장 인 바수 라자 (Vasu Raja)는 8 월과 그 이후가 현재 어떤 모습인지 알지 못합니다. 우리가보고있는 회복의 상당 부분이 미약하고 속도를 늦출 수있는 많은 것들이 있다고 말했습니다. 여행 + 레저 지난 달.