2021년의 위대한 카포칼립스(Carpocalypse)가 다가오고 있습니다. 아니, 이미 꽤 오랫동안 본격화되었습니다. 지난 여름에 차를 빌리려고 시도했다면 큰 스티커 쇼크를 경험했을 것입니다. 렌트카 가격이 급등했습니다. 올해 6월 작년보다 88% 증가 — 최하위 경제 자동차를 렌트하기 위해 하루에 수백 달러 이상을 지불하는 것을 제외하고는 사람들에게 많은 옵션이 없습니다.

렌터카 가격이 터무니없이 급증하는 이유는 무엇입니까? 대유행 초기에 자택대피 명령과 치명적인 바이러스에 대한 두려움으로 인해 자동차 수요가 급감했습니다. 렌터카 회사 770,000대 판매 , 일부 기업과 재고의 40%를 잃음 , 떠있는 상태를 유지하려고합니다. 지난 봄과 여름, 미국인들이 예방 접종을 받기 시작하고 감염 수가 감소하면서 여행 욕구가 크게 반등했고 자동차 수요가 급격히 증가하여 사용 가능한 자동차 수를 능가했습니다. 한편, 글로벌 마이크로칩 부족으로 새로운 자동차 생산 속도가 느려짐 , 렌터카 회사가 자동차 공급을 보충하기 어렵게 만듭니다. 모두가 렌트카를 원하지만 돌아다닐 차량이 부족한 지금, 렌터카 업체 가격을 지정할 수 있습니다.

최근에 우리의 '아늑한'(읽기: 작은) 브루클린 아파트에서 몇 주말을 보낸 후, 여름의 뉴욕시 . 우리는 여행을 떠나고 싶었습니다. 노스포크 — 와인을 마시고, 굴을 껍질을 벗기고, 사랑스러운 B&B에서 숙박하세요. 우버 또는 우리가 어디든 가고 싶을 때마다 택시를 타십시오(사용 가능한 동안 North Fork에서 자동차 서비스가 풍부하지 않음). 우리는 터무니없는 렌트카 가격에 거의 좌절할 뻔했습니다: 하루 9, 뉴어크 공항 뉴저지에서 — 그것은 우리가 동쪽으로 운전할 차를 픽업하기 위해 서쪽으로 1시간 30분을 여행하는 것을 의미했을 것입니다. 3일 동안 차를 빌리는 데는 유럽 ​​왕복 비행기 .

그러나 떠나고 싶은 욕망과 'the man'(Avis)에게 그렇게 많은 돈을 지불하는 것을 거부하는 마음에 대안을 찾다가 카 셰어링 회사를 발견했습니다. 가르치는 . 에어비앤비와 비슷하지만 자동차의 경우 소유자가 임대 차량을 게시합니다. 그들은 자신의 자동차에 대한 프로필을 만들고 가격과 마일리지 한도를 설정하며 자동차 임차인('손님')이 위치별로 검색하고 가격, 등급, 자동차 유형 등으로 필터링하고 소유자로부터 직접 임대할 수 있습니다('손님'). Turo는 에어비앤비에서와 마찬가지로 '호스트'라고 부릅니다.

다른 사용자의 경험에 대한 여러 계정을 읽었으며 대부분 긍정적인 리뷰를 찾았습니다. 물론 모든 새로운 서비스를 처음 사용하는 것처럼 우리는 예약했습니다. 자동차가 사진이나 설명과 일치하지 않고 상태가 좋지 않으면 어떻게 될까요? 여행 중에 차에 문제가 생기거나 사고가 났다면 어떤 것이 보장되고 어떤 것이 보장되지 않습니까? 차를 픽업하거나 하차하기 위해 주인에게 연락할 수 없거나 계획을 변경하여 원래 요청한 것보다 일찍 또는 늦게 돌아오게 되면 어떻게 됩니까?

우리는 Turo와 함께 하기로 결정했습니다(우리가 이미 뉴욕에서 너무 많은 주말을 보냈다고 언급했습니까?). Turo에 대한 우리의 경험은 실제로 매우 매끄럽게 끝났고 다음에 자동차가 필요할 때 기꺼이 다시 사용할 것입니다. 그러나 Turo를 사용하기로 결정했는지 여부는 위험에 대한 내성에 따라 크게 달라집니다.

Turo를 사용하는 이유

Turo를 사용하면 장점이 많습니다. 클래스(이코노미, 중급, 풀 사이즈 등)를 선택하는 대신 운전하는 정확한 차를 선택할 수 있으므로 특정 유형의 자동차를 운전하는 데 부분적인 경우 해당 특정 제조사를 검색할 수 있습니다. 또는 예산 범위 내에서 Tesla, Ferrari 또는 Rolls Royce를 빌릴 수 있습니다. 다른 방법으로는 운전할 수 없을 것입니다. 회사는 심지어 ' 웨딩 도주 자동차 ' 중요한 날을 멋지게 시작하거나 종료할 수 있는 디럭스 자동차를 찾을 수 있는 섹션. 우리의 경우 연비가 좋은 Toyota Prius를 선택하는 것을 의미했습니다. 우리 둘 다 이전에 운전해 본 적이 있고 친숙했으며 A지점에서 B지점으로 이동하는 데 완벽하게 작동했습니다.

차를 픽업하는 장소에 대한 유연성도 훨씬 더 많습니다. 전통적인 자동차 렌트 회사는 공항과 도시의 일부 전초 기지에 위치하는 반면 Turo의 자동차는 호스트가 있는 모든 곳에서 사용할 수 있습니다(현재 미국, 캐나다 및 영국 전역에서 사용 가능). 비행기를 타고 목적지에서 차를 픽업하는 것보다 집에서 차를 렌트하려는 경우 이 방법이 훨씬 더 편리할 수 있습니다. 일부 호스트는 직접 차를 배달해 주기도 합니다.

그리고 적어도 현재로서는 가격이 렌터카 회사가 현재 청구하는 것보다 훨씬 더 매력적입니다. 하루에 229달러(그리고 그것이 가장 저렴한 옵션이었습니다. 많은 회사가 더 많은 비용을 청구했습니다) 대신에 우리는 하루에 95달러에 차를 빌렸습니다.

Turo의 자동차 렌탈 프로세스

뉴욕주의 고유한 보험법으로 인해 Turo는 현재 뉴욕에서 P2P 렌탈이 불가능합니다(그러나 다른 49개 주에서는 가능). 따라서 우리가 찾을 수 있는 가장 가까운 픽업 위치는 뉴저지 주 호보켄의 주 경계선 바로 건너편이었습니다. 이것은 우리에게서 지하철로 금방 갈 수 있는 거리였고 차는 지하철역에서 도보로 불과 5분 거리에 있었습니다. 공항보다 훨씬 편리한 픽업 장소였습니다.

픽업은 내가 차를 렌트하면서 경험한 것 중 가장 원활한 프로세스였습니다. 공항 카운터에서 줄을 서서 기다리거나 차를 픽업하기 위해 주차장으로 가는 셔틀을 타는 대신 지정된 픽업 위치(아파트 건물 외부에 있었던 것으로 추정됨)에서 Turo 호스트를 만났고 그는 우리에게 열쇠를 건넸습니다. , 그리고 우리는 벗어났습니다. 우리는 도착한 지 몇 분 만에 문자 그대로 길 위에 있었습니다. 차는 깨끗한 상태였고, 매우 깨끗했으며, 아주 부드럽게 달렸습니다. 우리는 아무런 문제가 없었습니다.

사용자 리뷰가 높은 차량을 선택하는 것은 차량의 청결도나 승/하차 과정에서 문제가 발생하지 않도록 하는 좋은 방법입니다. 사전에 사용자 리뷰를 읽으면 자동차에 대해 예상할 수 있는 이상한 점(앞유리 와이퍼를 교체해야 함, 에어컨이 너무 강하지 않음, 블루투스 연결 문제 등)과 호스트가 유연한지 여부에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다. 일정 변경에 대해 신속하게 대응합니다.

가지고 있는 경우 픽업 시 차량 상태 문제 , Turo는 호스트와 즉시 연락하고 연중무휴 이용 가능한 Turo 지원팀에 문의할 것을 권장합니다. 가지고 있다면 운전 중 사건 , Turo는 24시간 로드사이드 어시스턴스도 제공합니다. 만약에 자동차를 예약할 때 보호 계획을 구입했습니다. 하고 싶다고 결심했다면 여행을 연장하거나 단축하십시오 , 앱이나 온라인 Turo 계정을 통해 요청을 제출하기만 하면 호스트가 차량의 가용성에 따라 요청을 수락하거나 거부할 수 있습니다.

하차도 마찬가지로 쉬웠습니다. Google 지도를 기반으로 대략적인 도착 시간을 호스트에게 메시지로 보낸 다음 근처에 도착했을 때 다시 메시지를 보냈습니다. 그는 우리가 열쇠를 돌려주기 위해 몇 분 안에 우리를 만났고 우리는 지하철로 떠났습니다.

Turo는 어떻게 보험을 보장합니까?

자, 방 안의 코끼리를 위해: 보험은 어떻습니까? 여기에서 위험에 대한 욕구가 작용합니다. 요즘 많은 세입자가 사고나 도난의 경우 신용 카드의 충돌 피해 면책에 의존하지만 신용 카드 보험에 의존할 수 없습니다. Turo에서 빌릴 때. Turo는 스스로를 P2P 자동차 공유 플랫폼으로 간주하며 신용 카드 보험 정책은 일반적으로 상용 자동차 렌탈 업체의 렌트에만 적용되는 것에 대해 명시적입니다.

당신은 구입할 수 있습니다 Turo를 통한 취재 , 그리고 회사에는 귀하의 개인적인 책임과 그들의 계획이 무엇을 보장하는지 이해하는 데 도움이 되는 여러 페이지의 리소스가 있습니다. 한 가지 유의할 점은 Turo의 보호 계획은 타사 책임 보험(즉, 다른 사람이나 재산에 대한 손해 보상)을 제공하지만 신용 카드는 일반적으로 제공하지 않는다는 것입니다.

또한 보호 계획을 거부하도록 선택할 수 있습니다. 이 경우 안전 운전 능력(및 도로에 있는 다른 모든 사람의 능력)과 잠재적 손상에 대비하여 지불해야 할 저축 또는 비상 자금에 의존하게 됩니다. , 책임 및 청구.

Turo의 계획은 프리미엄, 표준 및 최소의 세 가지 계층으로 제공됩니다. 모든 보험과 마찬가지로 플랜 비용이 많을수록 잠재적인 손해에 대한 책임이 줄어듭니다. 예약 과정을 통해 각 플랜의 비용을 명확하게 명시하고 각 플랜이 보장하는 내용을 간략하게 설명하므로 귀하가 편안하게 어떤 플랜을 선택할 수 있습니다.

결론

Turo를 사용한 제 경험은 훌륭했으며 전통적인 자동차 렌탈 업체의 높은 가격을 피하려는 모든 사람에게 강력히 추천합니다.

내가 돈을 쓰는 모든 것(레스토랑, 의류, 휴가 렌탈, 호텔 등)에 대한 리뷰를 꼼꼼히 살펴보는 사람으로서 자동차 리뷰를 읽고 우리가 끝나지 않을 것이라는 확신을 가질 수 있다는 점에 감사했습니다. 바보와 함께 호스트와의 상호 작용이 어떨지 기대합니다.

Airbnb가 호스트와 게스트 사이의 상호 작용을 촉진하는 것과 마찬가지로 Turo는 이와 동일한 인간 상호 작용을 기반으로 합니다. 여행이 매우 순조롭게 진행되었기 때문에 우리의 경우와 마찬가지로 작을 수도 있습니다. 예상치 못한 문제가 발생할 경우 기업 고객 서비스 에이전트와 통화하기 위해 대기하지 않고 호스트와 직접 통신할 수 있는 것이 좋았습니다. 나는 또한 좋은 경험을 하고 호스트를 신뢰했기 때문에 같은 주인에게서 임대한 반복 게스트의 여러 리뷰를 읽었습니다.

나는 또한 동료들과 공유 경제에 참여한다는 아이디어와 다른 사람이 없을 때 자동차를 사용한다는 놀랍도록 단순한 개념에 박수를 보냅니다. Turo의 CEO인 Andre Haddad는 T+L과의 인터뷰에서 'Turo는 전 세계 15억 대의 자동차를 더 잘 활용하려는 사명으로 설립되었습니다. 특히 지금은 렌터카 재고가 부족하기 때문에 사용하지 않는 자동차를 사용할 수 있는데 렌터카 업체에 비용을 지불하는 것은 말이 되지 않습니다. 나는 그것을 친구에게서 차를 빌리는 것으로 생각하고 싶습니다. 하지만 당신이 그 친구의 차를 사용한 것에 대해 공정한 가격을 지불하는 것을 제외하고요.

Haddad가 설명했듯이 Turo의 다른 창립 원칙 중 하나는 '호스트에게 기업가적 추진력을 활용할 수 있는 플랫폼을 제공하는 것'이었습니다. 에어비앤비 호스트가 집에 있는 여분의 방을 사용하고 Depop 판매자가 더 이상 원하지 않는 옷과 액세서리를 사용하는 것처럼 Turo 호스트는 자동차를 사용하지 않을 때 돈을 벌 수 있습니다. 호스트와 게스트 모두에게 '윈윈'입니다.

일부 사용자를 놀라게 할 수 있는 것은 Turo의 보호 계획에 대해 비용을 지불하지 않으면 손상 보상이 없다는 것입니다. 개인 자동차 보험은 Turo 차량을 운전하는 경우 보장되지 않으며 신용 카드의 충돌 피해 면제도 적용되지 않습니다. 물론 특정 정책의 세부 사항을 확인하려면 보험 회사나 신용 카드 회사에 전화하여 보장되는 사항과 보장되지 않는 사항을 확인하십시오. 그러나 우리는 끔찍한 시기에 있습니다(Carpocalypse, 기억하십니까?). 지불하려는 금액에 대해 위험을 저울질하면 다음에 자동차를 렌트해야 할 때 Turo를 시험해 볼 수 있습니다.

Karen Chen은 항상 다음 멋진 탈출을 계획하고 있으며 당신이 아는 누구보다 해변을 사랑합니다. Instagram에서 그녀의 증명을 확인하세요. @karenichen .