최근에 나는 남편과 아들과 함께 가족을 방문한 후 집으로 날아가고있었습니다. 유아와 함께 6 시간 비행을 마치고 지쳐서 평소에 검색하던 앞 좌석 주머니를 확인하지 않았습니다.

물론 비행기에서 내린 지 10 분 만에 나는 내 앞 주머니에 킨들을 두었다는 것을 깨달았다.

즉시 JetBlue의 분실물 보관소에 전화를 걸어 신고를하라는 안내를 받았으며 Kindle이 복구되면 연락하겠다고했습니다. 즉시 신고를하고 기다렸습니다.

일주일 후, 나는 내 물건이 발견되지 않았지만 항공사는 계속 찾고있을 것이라고 들었다. 그로부터 몇 주 후, 나는 그것이 영구적으로 사라 졌다고 들었습니다.

나에게 미친 것 같았다. 항공사 승무원은 우리가 착륙하자마자 비행기를 청소하고 Kindle과 같은 큰 물건을 찾을 것입니다. 나에게있어서 그들은 내가 지정된 자리에 있었기 때문에 그것이 나에게 속해 있다는 것을 알고 있어야하고 분실물 때 나를 위해 그것을 붙잡을 수 있어야하는 것처럼 보인다.

분실물을 돌려받는 것이 왜 그렇게 어려웠습니까?

내 경험은 전형적인 것 같습니다.

여행을 자주 다니는 Maryam Sabbagh는 그녀에게 가장 실망스러운 점은 비행기에서 내리 자마자 무언가를 잊었다는 사실을 깨닫더라도 돌아가서 가져 오지 못할 가능성이 높다는 점이라고 말했습니다.

올해 초 비행기에서 나는 300 달러짜리 BOSE 헤드폰을두고 나가 자마자 케이스가있는 것을 보았지만 돌아 가려고했지만 거절했다고 그녀는 말했다. 그들은 그것이 발견되면 분실물로 되돌릴 것이라고 말했습니다. 나는 그 공항의 분실물 보관소에 몇 시간 동안 앉아 있었고 결국 그들은 찾지 못했다고 말했습니다. 소름 끼치게 하는 사람. 가능한 모든 공항과 델타 항공에 전화를 걸어 그들이 찾을 수있는 곳이없고 수하물 처리자들이 그 비행 후 청소를 한 사람이라고 말했습니다. 그래서 나는 그것들을 돌려받지 못할 것이라고 확신하고 이번 여행에 한 번만 사용했습니다.

또는 여행자가 물품을 되 찾는 경우 상당히 번거로울 수 있습니다.

Keishi Nukina, aviation blogger at KN 항공 는 최근 KLM Royal Dutch Airlines를 통해 암스테르담에서 비엔나로 비행 중이 었는데, 노트북을 좌석 주머니에 넣고 실수로 거기에 두었습니다.

그 사실을 깨달은 나는 돌아와 여러 카운터에 문의했지만 그들 중 누구도 내 노트북을 찾았는지 확인할 수 없었다고 그녀는 말했다. 결국 한 사람이 [발견되었다는 사실]을 확인했지만 노트북이 분실물 보관소로 배달 될 때까지 기다려야한다고 말했습니다.

그래서 길을 잃어버린 그는 그가 가서 양식을 제출 한 다음 노트북이 배달되기까지 몇 시간에서 하루가 걸릴 수 있다고 들었습니다. 그는 떠났고 다음날 집으로 돌아갔습니다.

말할 필요도없이 제 잘못이긴했지만 번거 로웠 기 때문에 하선하기 전에 매번 소지품을 확인하십시오. 다시는 같은 실수를하지 않기를 바랍니다. 동시에 승무원이나 청소원이 노트북을 찾아 분실물 센터로 배달 해줘서 기뻤습니다.

Brett Manders, 국제 항공사 조종사, Behind the Flight Deck Door-당신이 조종사에게 물어보고 싶었던 모든 것에 대한 내부 지식의 저자이자 웹 사이트의 설립자 플라이트 데크 도어 뒤에서 승객들이 남긴 것에 놀랐다고했습니다.

나는 여권, 노트북, 핸드백, 안경, 목발 및 모든 종류의 옷이 잊혀진 곳에서 비행을했다고 그는 말했다.

그는 항공사 승무원이 이러한 품목을 어떻게 발견하는지 설명했습니다.

항공기에서 내리면 곧 항공기가 다시 출발 할 것이라고 그는 말했다. 이것은 항공기가 턴어라운드에있는 곳입니다. 이 소요 시간은 소형 터보프롭 통근 비행기의 경우 최소 20 분, 국제 와이드 바디 항공기의 경우 최대 몇 시간입니다.

그는 기내 승무원이 기내에 머무르면 항공기를 통과하여 청소한다고 말했다. 그러나 승무원이 항공기에서 출발하면 청소부 군대가 탑승합니다.

보는 것은 꽤 인상적이라고 Manders는 말했다. 승무원은 모든 좌석 주머니와 머리 위 사물함을 비우고 분실물을 확인하고 좌석에 놓습니다. 물품이 발견되면 지상 직원에게 전달되어 물품을 항공사 또는 공항 분실물로 가져갑니다.

여권, 돈, 전자 제품과 같은 귀중품이 있으면 항공사는 그 사람에게 연락을 시도 할 것이라고 그는 말했다. 그렇지 않으면 분실물 부서에 연락하여 물건을 찾는 것은 개인의 몫입니다.

분실물이나 소유자가 발견되면 다음 도전은 수거를 준비하는 것이라고 그는 말했다. 여권과 같은 것을 기내에 남겨두면 공항에서 멀지 않을 것이기 때문에 기억하기 쉽습니다. 지상 직원은 출입국 심사를 통해 처리 할 수없는 스트레스를받은 여행자를 세 심하게 주시하고 시간 지연 만 벌금으로 물품을 반환하기를 바랍니다.

하지만 잃어버린 물건이 있다는 사실을 바로 깨닫지 못하면 물건이 무엇인지에 따라 일정 기간 동안 보관됩니다.

그 후 정당한 소유자가 항목을 회수하지 않으면 자선 단체에 기부 될 것이라고 Manders는 말했습니다. 다음 도전적인 부분은 주인과 물건을 결혼시키는 것입니다. 항공사는 네트워크 주변에서 항목을 쉽게 이동할 수 있지만 소유자가 해당 영역 밖에 있으면 조금 더 어려워집니다.

다른 여행자들은 물건을 돌려받는 더 나은 경험을했습니다. 여행 웹 사이트의 공동 창립자이자 작가 인 Maggie Turansky 세상이 먼저 여기에 , 최근 런던에서 에든버러로가는 EasyJet 항공편을 타고 Kindle을 떠났습니다.

나중에 잠자리에들 준비가 될 때까지 깨닫지 못했지만 시트백 주머니에 넣어 두 었음이 틀림 없다고 그녀는 말했다. 즉시 항공사에 연락하여 남은 물품은 목적지 공항의 분실물 보관소로 가져갈 가능성이 있다는 통보를 받았습니다. 편리하게도 에든버러 공항에는 발견 된 항목이 포함 된 실시간 업데이트 웹 사이트가 있으며 여행하는 날 여러 Kindles가 제출되었음을 온라인으로 확인할 수있었습니다. 주말에만 에딘버러에 있었기 때문에 런던으로 돌아 가기 전에 분실물을 찾았습니다.

그녀는 Kindle을 설명하고 약간의 수수료를 지불하기 만하면 되었어요.

웹 사이트 소유자 Erica James 에리카 제임스 여행 , 한때 그녀의 지갑을 아메리칸 항공 비행기에두고 갔다.

나는 렌트카 지역에 도착할 때까지 그것을 깨닫지 못했고 지갑, 신분증 또는 신용 카드가 없었습니다. 나는 서둘러 터미널로 돌아 갔고 공항 관계자는 게이트로 다시 전화를 걸었고 아무도 내 지갑을 비행기에서 보지 못했습니다. 나는 신분증도 돈도없이 달라스에 있었다.

운 좋게도 그녀는 다음날 내쉬빌로 돌아갈 수있었습니다.

제가 돌아 오자 아메리칸 항공은 저에게 전화를 걸어 제 지갑을 찾아서 내슈빌에있는 제게 돌려 보냈습니다. 내 지갑에서 빠진 것이 없습니다. 그 사이에 무슨 일이 있었는지 확실하지 않지만 비행기에서 발견되어 아메리칸 항공이 나에게 반환했습니다.