유나이티드 항공은 새로운 디지털 플랫폼을 출시하여 승객들이 COVID-19 대유행 기간 동안 다가오는 여행에 필요한 모든 정보를 검토 할 수 있습니다.

월요일에 공개되는 '여행 준비 센터'라는 제목의 여행자는 다가오는 여행에 필요한 모든 검사 또는 예방 접종 기록을 업로드하고 지역 검사 센터를 찾을 수 있습니다. 이 기능은 United 앱과 웹 사이트 '내 여행'섹션을 통해.

'여행 전 테스트 및 문서화가 안전하게 글로벌 여행을 재개하기위한 핵심이지만, 고객이 비행을 준비 할 때 혼란 스러울 수 있다는 것을 알고 있습니다. 보도 자료에서 말했다. '오늘부터'Travel-Ready Center ' 고객에게 여행에 필요한 사항에 대한 개인화 된 단계별 가이드를 제공하고, 필요한 문서를 업로드하고, 우리 앱과 웹 사이트에 완전히 통합 된 탑승권을 빠르게받을 수있는 간단한 방법을 제공합니다. '

여행자가 유나이티드를 통해 여행을 예약하면 Travel-Ready Center에 액세스하여 여행 요건을 확인할 수 있습니다. 목적지에 따라이 기능은 항공편 탑승에 필요한 문서 또는 테스트 요구 사항에 대한 정보를 표시합니다.

18 세 이상의 여행자가 문서를 업로드하면 유나이티드 직원이 검토합니다. 서류가 확인되면 여행자는 체크인을 위해 허가를 받고 공항으로 향하기 전에 탑승권을받을 수 있습니다.

앞으로 몇 주 및 몇 달 동안 Travel-Ready Center는 제품을 확장하고 새로운 기능을 도입 할 것입니다. 2 월이되면 승객은 디지털 센터를 사용하여 COVID-19 테스트를 예약 할 수 있으며 United 에이전트와 영상 채팅을 통해 여행 제한에 대한 질문에 답변 할 수 있습니다. 항공사의 가상 고객 서비스 플랫폼입니다. 해외 여행을위한 비자 요건은 앞으로 몇 달 동안 Travel-Ready Center에서 확인할 수 있습니다.

여행에 예방 접종 기록이나 '백신 여권'이 필요한 경우 해당 정보는 디지털 센터에서도 제공됩니다.

유나이티드는 대유행 기간 동안 여행을 간소화하기 위해 여러 디지털 솔루션을 개발하고 있습니다. 작년에 유나이티드는 승객이 COVID-19 제한 사항에 따라 전 세계 목적지를 검색하고 필터링 할 수있는 양방향 목적지 여행 가이드를 도입했습니다.

다른 항공사들도 새로운 디지털 여행 솔루션을 개발하고 있습니다. 지난주 아메리칸 항공은 건강 여권 앱을 선보였습니다. 에티 하드와 에미레이트도 합류 국제 건강 여권 앱.

Cailey Rizzo는 현재 브루클린에 거주하는 Travel + Leisure의 기고 작가입니다. 그녀를 찾을 수 있습니다 트위터에서, 인스 타 그램 , 또는 caileyrizzo.com .