유나이티드 항공은 승객들에게 항공편이 꽉 찰 경우이를 알리기 시작하고 완전히 꽉 찬 사진에서 반발이 발생한 후 대체 옵션을 제공 할 것이라고 밝혔다.

다음 주부터 고객에게 알림이 전송됩니다. 항공편이 '최대 수용 인원에 가까워 질 것으로 예상'되고 다른 항공편을 재 예약하거나 여행 크레딧을받을 수있는 옵션이있는 경우. 항공사는 고객이 공항에 오기 전에 알리려고 노력하지만 승객의 70 % 이상이 항공편에 체크인 한 경우 게이트에서도 옵션을 제공 할 것이라고 밝혔다.

유나이티드는 훨씬 더 적은 용량으로 운항하고 있지만 고객이 선택할 수있는 옵션이 적어 더 많은 항공편을 이용할 수 있다고 언급했습니다.

이 정책은 6 월 30 일까지 계속됩니다.

이 움직임은 항공사가 사회적 거리두기를 연습 할 것이라고 말 했음에도 불구하고 완전히 완전한 유나이티드 항공편의 사진이 주말에 입소문을 낸 후에 나온 것입니다. 사진은 Twitter에 게시 뉴욕시에서 자원 봉사 한 후 의료진을위한 유나이티드 무료 항공편으로 집으로 향하던 의사가 그것에 주목 이 비행기의 사람들은 겁 / 충격을 당합니다.

지난달 유나이티드의 최고 고객 책임자 인 Toby Enqvist는 승객에게 충분한 공간을 제공하기 위해 항공사가 중간 좌석을 자동으로 차단한다고 약속하는 이메일을 고객에게 썼습니다.

이제 유나이티드는 새로운 정책에 더해 사람들이 쌍으로 앉을 때 창가 좌석과 통로 좌석을 교체 할 것이라고 밝혔다. 그러나 항공사는 역사적으로 낮은 여행 수요와 다양한 사회적 거리두기 조치의 구현을 기반으로 모든 고객이 빈 좌석 옆에 앉을 것이라고 보장 할 수는 없지만 이것이 가능한 결과라고 경고합니다.