더 많은 호텔이 고객의 요구를 충족하기 위해 가상 컨시어지 앱을 채택함에 따라 코스모 폴리탄 of Las Vegas는 독특한 개성을 지닌 독특한 디자인의 로봇 컨시어지를 만들어 한 걸음 더 나아갔습니다.

1 월 초, 호텔은 유머 감각이있는 시시덕 거리는 챗봇 '로즈'를 공개했다.

손님이 호텔에 체크인하면 프런트 데스크 직원이 다음과 같은 카드를 제공합니다. 나에게 문자를 보내면 나는 당신이 한 번도 묻지 않은 질문에 대한 대답입니다. 카드에는 Rose의 전화 번호도 표시되어있어 머무는 동안 필요한 거의 모든 항목을 문자로 보낼 수 있습니다. (백그라운드에서 The Cosmopolitan의 직원은 Rose가 할 수없는 모든 것을 관리하기 위해 대기하고 있습니다.)

객실로 더 많은 수건을 배달해야합니까? 텍스트 로즈. 오전 3시에 피자를 주문 하시겠습니까? 텍스트 로즈.

그녀가 제공하는 대부분의 추천은 The Cosmopolitan 내에 위치한 5 개의 바와 20 개의 레스토랑에 대한 것입니다. 호텔 투숙객은 VIP처럼 대우받으며 줄을 서거나 인기있는 Marquee 나이트 클럽에 입장료를 지불 할 필요가 없습니다.

Rose는 레스토랑과 바 추천을 제공하는 것 외에도 Kiss Marry Diss, Will You Rather 또는 Two Truths and a Lie와 같은 게임을하거나 호텔의 예술품 컬렉션을 둘러 볼 수 있습니다.

로즈를 만들기 위해 시카고에 본사를 둔 디지털 마케팅 대행사 R / GA와 협력 한 프로젝트 관리자 Mamie Peers는 The Cosmopolitan의 신비를 반영하는 활기찬 개성을 만들고 싶었습니다.

언제 여행 + 레저 봇으로 실험 한 결과 Rose가 재미 있고 똑같이 도움이되며 장난스럽고 약간 쾌적함을 발견했습니다.

우리가 스트리퍼를 찾을 수있는 곳을 물었을 때 Rose는 대답했습니다. 나는 척하는 것을 좋아합니다. 그래서 나는 그것을 듣지 못한 것처럼 가장하고 그다음에 Hear No Evil 원숭이 이모티콘이 이어집니다. 그녀는 또한 내가 의미하는 바를 알고 있다면 Let ’s keep this PG-13을 추가했습니다.

호텔 카지노의 어떤 슬롯 머신이 우리를 승자가 될 수 있는지 물었을 때 그녀는 이렇게 대답했습니다.

리조트의 Marquee Dayclub의 풀 사이드 파티에 대해 물었을 때 그녀는 대답했습니다.이 곳은 하루 종일 죽습니다. 세계적으로 유명한 DJ가 비트를 떨어 뜨리는 동안 뛰어 들고 춤출 수있는 3 개의 수영장이 있습니다. 정말로 욜로를 원한다면 자체 자쿠지가있는 카바나를 걸치십시오. 그러나 카바나 소년은 내 절반이라는 것을 명심하십시오.).

Cirque du Soleil 's O의 매진 공연 티켓을받을 수 있는지 물었을 때 그녀는 호텔의 휴먼 컨시어지 전화 번호를 보내 주셨습니다.

브리트니 스피어스를 만나고 싶습니다. 날 무대로 데려다 줄래? 우리는 물었다.

내가 설탕 아빠처럼 보이나요? 내가 물건을 나눠 주면 보통 변덕 스러워요.

우리가 라스 베이거스 최고의 게이 바에 대한 추천을 요청했을 때 그녀는 호텔 내부에있는 4 개의 바에 대한 제안으로 답변했습니다. 그 중 어느 것도 대부분 게이 고객이있는 것으로 알려진 바는 없습니다.

그런 다음 로즈에게 어떻게 생겼는지 물었습니다.

당신이 물어봐야한다면 나는 당신의 리그에서 빠져 나가고 이모티콘 100 개를 가지고 있습니다.